POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — RESTAURANT LA COUR

SAS Restaurant La Cour
63 avenue Parmentier, 75011 Paris, France
Email : restaurantlacour@gmail.com

Dernière mise à jour : 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SAS Restaurant La Cour collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

En utilisant notre site, nos services de réservation, de commande en ligne ou nos formulaires, vous acceptez cette politique.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

Commande en ligne / Click & Collect (WooCommerce)

• Nom, prénom
• Adresse email
• Adresse postale (si livraison)
• Numéro de téléphone
• Informations de commande
• Données de paiement (gérées par le prestataire de paiement sécurisé, non stockées par nous)

Formulaire de réservation événement

• Nom, prénom
• Email
• Téléphone
• Informations liées à l’événement (date, nombre de personnes, demandes spécifiques)

Réservations via TheFork

• Données transmises par TheFork selon leur propre politique
• Nom, email, téléphone, informations de réservation

Avis clients

• Nom ou pseudonyme
• Note
• Commentaire
• Plateforme utilisée (Google, TheFork…)

Analyse d’audience (Google Analytics 4)

• Données de navigation anonymisées
• Pages visitées
• Durée de session
• Appareil utilisé
• Cookies statistiques

Cookies

• Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site)
• Cookies de mesure d’audience (GA4)
• Cookies marketing (si activés)

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

• Gérer vos commandes en ligne
• Gérer vos réservations
• Répondre à vos demandes via formulaire
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Analyser la fréquentation du site
• Assurer le suivi des avis clients
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (commande, réservation)
• Votre consentement (cookies, formulaires)
• Notre intérêt légitime (amélioration du site, statistiques)
• Obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• WooCommerce (gestion des commandes)
• Prestataires de paiement sécurisés
• TheFork (réservations)
• Google Analytics 4 (statistiques anonymisées)
• Hébergeur du site
• Autorités légales si obligation

Nous ne vendons jamais vos données.

6. Durée de conservation

• Commandes : 5 ans (obligations comptables)
• Réservations : 3 ans
• Formulaires : 12 mois
• Cookies : 13 mois
• Données Google Analytics : 14 mois
• Avis clients : durée de publication

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• la modification
• la divulgation

8. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : contact@lacour-paris.fr  

Nous répondrons sous 30 jours.

9. Cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation de cookies.

Vous pouvez :

• accepter
• refuser
• personnaliser vos choix

à tout moment via le module de gestion des cookies.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La version en vigueur est celle affichée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
contact@lacour-paris.fr  
SAS Restaurant La Cour — 63 avenue Parmentier, 75011 Paris